|
Про компанію
Міжнародний конкурс «Вибір року» другий рік поспіль визнає «Велику Кишеню» найкращою мережею супермаркетів в Україні, та тричі поспіль – найкращою мережею у Києві. Адже якість обслуговування «Великої Кишені» пропонує українцям нову якість життя. Покупці, що йдуть до «Великої Кишені», абсолютно впевнені - процес покупок в нас буде зручним. До нас хочуть повертатися знову і знову, тому що:
- покупець почувається в нас затишно;
Ми обслуговуємо наших відвідувачів якісно та швидко: за прилавками, біля кас чи стійки адміністратора в торговельному залі. Треба відзначити, що кваліфікацію касирів «Великої Кишені» підтвердив III-й Міжнародний Чемпіонат Касирів, що відбувався цього року в Москві. Наші касири стали найкращими в СНД і Європі, посівши 1-е місце в найголовнішій номінації - «Швидкість та якість обслуговування». Наші працівники не тільки обслуговують і радять, а й допомагають сформулювати прохання чи побажання керівництву компанії та топ-менеджерам.
Знайти потрібний товар в нас дуже просто завдяки просторим торговельним залам і зрозумілій навігації. Не треба напружено морщити лоба, розмірковуючи, в якому кінці залу може відшукатися потрібний продукт. Все добре видно і можна просто прогулюватися з возиком вздовж стелажів, думаючи про щось особисте. Потрібний товар швидко відшукається будь-що.
- в нас можна купувати не тільки якісні, а й недорогі продукти;
«Велика Кишеня» славиться на цілу Україну своїми знижками та акціями, що дозволяють суттєво економити. Ми – єдина в Україні мережа супер- і гіпермаркетів, що пропонує покупцям швидкий, зручний спосіб заощаджувати від 10 до 35% сімейного бюджету при покупці товарів. Для цього достатньо мати спеціальні купони, що їх можна вирізати з рекламної газети мережі «Краща ціна», роздрукувати з сайту «Великої Кишені» або ж отримати в наших магазинах. З моменту запуску програми у травні 2007 року, більше мільйона українців скористалися купонами на знижку.
Крім того, наші постійні покупці можуть стати учасниками програми розповсюдження дисконтних карт, дія яких не обмежена у часі. Сьогодні більше 800 тис. покупців отримали дисконтні картки і регулярно роблять покупки у «Великій Кишені». Для них діє накопичувальна система знижок. Протягом 2000-2005 рр. більше 50% покупців стали нашими постійними клієнтами.
- в нас великий вибір товарів;
В супермаркетах «Великої Кишені» можна вибрати потрібну річ з 15-25 тис. найменувань, а в гіпермаркетах цей вибір ще більший - до 50 тис. найменувань. Наприклад, один з найпопулярніших продуктів – твердий сир – представлений в нас в 450 різновидах. В багатьох супермаркетах і гіпермаркетах «Великої Кишені» є фармацевтичні маркети «Велика Аптека» (асортимент продукції складає більше ніж 15 тис. найменувань), магазини книг і канцелярського приладдя «Моя Книга» (асортимент більше 50 тис. найменувань), магазини косметики та парфюмерії «Мон Амі» (більше 10 тис. найменувань косметики і 3,5 тис. парфюмерії).
- ми прагнемо прийти до кожного українського міста;
Аби кожна родина отримала можливість купувати тільки найкраще. Таку нагоду отримають всі українці в найближчому майбутньому, про що свідчать темпи нашого розвитку. «Велика Кишеня» - одна з найбільших мереж роздрібної торгівлі в Україні, що динамічно розвивається.
Наразі в містах нашої країни розташований 31 супермаркет (кожний від 1,2 до 3,5 тис. кв. м. за площею) і 9 гіпермаркетів (площа кожного від 3,5 тис. кв. м.) «Велика Кишеня». Наступного року в різних містах країни відкриються біля десяти нових маркетів. Про швидкість нашого розвитку свідчать цифри: перший супермаркет «Велика Кишеня» відкрився у квітні 2000 року в Києві. В 2002-2004 рр. в українській столиці з`явились 10 нових магазинів «Велика Кишеня». Ще по одній «Великій Кишені» отримали мешканці Харкова та Обухова. В 2005 р. «Велика Кишеня» охопила регіони країни, відкривши 8 супермаркетів і 2 гіпермаркета. Рік потому до них додались ще 10 магазинів - 6 супермаркетів і 4 гіпермаркета.
В 2007 році «Велика Кишеня» почала працювати ще в 8-ми містах України: супермаркети відкрились у Запоріжжі, Краматорську, Краснодоні та Южноукраїнську, супер- і гіпермаркети «Велика Кишеня» з`явились у Харкові, Чернівцях, Рівному та Полтаві. Сукупні торговельні площі мережі досягли приблизно 120 тис. кв. м.
- ми не просто продаємо готові товари, а й виробляємо їх;
Це значить, що в наших супермаркетах і гіпермаркетах працюють відділи власного виробництва: м`ясні, рибні, кулінарні, кондитерські, а також пекарні. Буквально на очах покупців печуться вишукані сорти хліба, обробляється м`ясо та жива риба з акваріумів, а свіжість кулінарної та кондитерської продукції затьмарює найякіснішу домашню кухню. Відкривши у 2001-2002 рр. власне виробництво, ми змогли запропонувати продукцію абсолютно рівноцінної високої якості в усіх супермаркетах «Великої Кишені» в будь-якому з міст країни, тому що опираємося на власні технічні потужності.
- ми не економимо на якісному устаткуванні;
«Велика Кишеня» регулярно інвестує в модернізацію устаткування, тому торговельні зали магазинів укомплектовані сучасною технікою від ведучих європейських виробників. Отже, магазини нашої мережі пропонують ту продукцію, яку хоче отримати покупець. Для прикладу, наші акваріуми забезпечені найкращими за якістю фільтрами та системами охолодження води. Тому тільки в нас можна побачити, наприклад, Білого амура – одну з найбільших риб і дуже примхливу. Проводиться регулярне сервісне обслуговування технічного парку. Робота всіх магазинів і центрального офісу організована в єдиній інформаційній системі, що працює в режимі on-line.
- успіхи «Великої Кишені» складаються з успіхів кожного магазина мережі;
А в кожного з них своя оригінальна історія чи особливість. Наприклад, гіпермаркет в Ужгороді по вул. Капушанській, 168 вже за кілька місяців роботи став найкращим в щорічному рейтингу «Лідер року - 2006» в номінації «Громадське харчування і торгівля». Взагалі, до «Великої Кишені» у цьому місті гіпермаркетів взагалі не існувало, і для ужгородців такий формат магазину був в новинку. Зазначимо також, що це й досі найбільший у місті магазин (площа - 3 тис. 290 кв. м.) А ось ще цікава особливість – до «Великої Кишені» в Ужгороді ніхто не запрошував городян на безкоштовні вистави лялькового театру («Закарпатський обласний театр ляльок «Бавка»).
В Кіровограді по вул. Маршала Конєва, 4 відкрився 30-й, ювілейний магазин - перший, в якому ми запустили унікальний бонусний проект «Заначка».
Ажіотаж довкола відкриття «Великої Кишені» в Чернівцях по вул. Руській, 248-е був таким величезним, що на вулицях міста утворились автомобільні затори – чи не перші на пам`яті городян.
А Харків для нас - унікальне місто. Адже тут, після Києва, найбільша кількість магазинів «Великої Кишені» - шість. Три з них розташовані в торговельно-розважальних центрах. Перший гіпермаркет «Великої Кишені» у цьому місті відкрився за адресою: вул. Гвардійців-Широнінців, 99/101. Магазин розмістився у найбільшому адміністративному міському районі не тільки Харкова, а й України.
Перший магазин «Великої Кишені» в Донецькій області відкрився в Краматорську (б-р. Краматорський, 18), а в Запорізькій області – в Запоріжжі по вул. Горького, 71.
Супермаркет в Южноукраїнську став ювілейним, 40-м магазином мережі. А гіпермаркет у Рівному – найбільший магазин у Західній Україні.
Найближчим часом відкриються десятки наших магазинів, тому мешканці все нових і нових міст України зможуть регулярно, з комфортом забезпечувати себе та свої родини смачними, корисними та гарними товарами.
|